ネット予約でクーポンを発行している理由

MEN'S HAIR ARATANA

092-409-4194

〒812-0007 福岡県福岡市博多区東比恵2-20-22 モンフレール東比恵101号室

[平日] OPEN 13:00 / CLOSE 22:00 [土曜] OPEN 10:00 /CLOSE 18:00
定休日:日曜

lv

ネット予約でクーポンを発行している理由

NEWS

2018/01/26 ネット予約でクーポンを発行している理由

ホームページからネット予約ができるようになっています。

理由は、その時間に来店されているお客様に心地の良いサービスを提供と、こちらも集中するためです。

ARATANA は現在スタッフ2名で運営しております。

なるべくお客様の都合に対応したいと思っているので、

同じ時間帯に来店希望のお客様がいたら、少し無理してでも対応することもあります。

スタッフが空いていない状況のときに予約の電話が鳴ると、手を止めて離れることになります。
例えば、シャンプー中だったとしたら、お客様からしたら気持ち悪いのではないでしょうか?

現在来店されている方の負担になり得ますので、そういった場面を極力減らしたいと考えています。

手を止める場面を減らし、お客様により良いサービスを提供したいと思っているのはこちらの都合です。

電話が手っ取り早いですし、漠然とネット予約は面倒だと感じる方もいらゃっしゃいますから、その面倒をクーポンにして割引しているのです。

より良いサービスを提供したいと思っています。

宜しくお願い致します。

TOP